Support IT à Lyon
Assistance informatique rapide et professionnelle pour votre entreprise
Un support informatique réactif est crucial pour maintenir la productivité de votre entreprise à Lyon.
Un souci informatique à Lyon ? Notre équipe intervient rapidement pour dépanner vos ordinateurs, sécuriser votre réseau, installer ou maintenir vos équipements et vous conseiller sur les meilleures pratiques.
Nos Services de Support
Dépannage Rapide
Résolution rapide des problèmes informatiques
Support à Distance
Assistance immédiate via connexion sécurisée
Maintenance
Entretien préventif de votre parc informatique
Réseau
Configuration et dépannage réseau
Formation
Formation des utilisateurs aux outils
Sécurité
Protection et mise à jour des systèmes
Questions Fréquentes
Quel est le délai d'intervention ?
Nous intervenons sous 15 minutes à distance et sous 4h sur site pour les urgences.
Proposez-vous des contrats de support ?
Oui, nous proposons des forfaits mensuels incluant un nombre d'heures de support et d'interventions.
Comment se passe le support à distance ?
Nous utilisons des outils sécurisés de prise en main à distance pour intervenir rapidement sur vos postes.