Confidentialité — RoofPilot

En une phrase : RoofPilot est un outil de travail. Les données qui y sont saisies appartiennent à l’entreprise qui vous emploie. Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires, et l’application ne contient aucun traqueur.

Ce document couvre le logiciel RoofPilot — son interface web (roofpilot.fr ou le serveur de votre entreprise) et son application iPhone. La politique du présent site est ici.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Qui est responsable de quoi

RoofPilot est édité par Informaclique, entrepreneur individuel, SIREN 981739097 — SIRET 98173909700021, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : [email protected] — 0782919359.

Une distinction qui détermine à qui adresser vos demandes :

• Votre entreprise est responsable du traitement. C’est elle qui décide des données saisies dans RoofPilot, de qui y accède et de ce qu’elle en fait.
• Informaclique est sous-traitant. Nous fournissons le logiciel et, selon le contrat, l’hébergement. Nous n’exploitons pas ces données pour notre propre compte.

2. Ce que le logiciel traite

• Votre compte — nom, adresse e-mail, rôle, entreprise de rattachement, et éventuellement une photo de profil. Les comptes sont créés par l’administrateur de votre entreprise : l’application ne permet pas de créer un compte soi-même.
• Votre travail — contrats, interventions, plannings, notes, comptes rendus et photos prises sur chantier. C’est le contenu métier de votre entreprise.
• Données techniques — un jeton de session pour rester connecté, la version du logiciel, et les rapports d’erreur qui servent à corriger les pannes.

Autorisations demandées par l’application iPhone

• Appareil photo — photographier une intervention sur place.
• Photos — joindre une photo déjà prise, ou enregistrer dans votre photothèque une image de l’application.

L’application ne demande ni votre position, ni vos contacts, ni votre microphone. Les photos sont envoyées au serveur de votre entreprise, et à lui seul.

Clé d’accès, Face ID et Touch ID

Si vous utilisez une clé d’accès, la clé privée ne quitte jamais votre appareil et nous n’y avons aucun accès. Votre visage et votre empreinte ne nous sont jamais transmis : iOS se contente de nous confirmer que c’est bien vous.

3. Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité, aucun profilage, aucun suivi entre applications ou sites.
• Aucune revente ni cession de données.
• Aucun outil de mesure d’audience tiers dans l’application.
• Aucune donnée transmise à un service tiers par l’application : elle ne communique qu’avec le serveur de votre entreprise et avec roofpilot.fr.

4. Où sont hébergées les données

• Formule hébergée — sur notre infrastructure chez Hostinger International Ltd., dans l’Union européenne. Le trafic transite par Cloudflare (protection et diffusion).
• Serveur dédié à votre entreprise — les données résident alors sur le serveur choisi par votre entreprise, et nous ne les hébergeons pas.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée du contrat de votre entreprise, puis supprimées ou restituées selon ses instructions. Les sauvegardes sont conservées sur une fenêtre glissante, à seule fin de restauration. Les rapports d’erreur techniques sont purgés automatiquement.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles.

Ces données étant celles de votre employeur, adressez-vous d’abord à l’administrateur de votre entreprise : c’est lui qui peut agir directement dans le logiciel. Si cela ne suffit pas, écrivez à [email protected] : nous relayons la demande au responsable du traitement et nous vous répondons.

Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Suppression de votre compte

Les comptes sont créés et supprimés par l’administrateur de votre entreprise : demandez-lui la suppression du vôtre. Sans réponse de sa part, écrivez-nous à [email protected] et nous ferons le nécessaire auprès de votre entreprise.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme d’empreintes (Argon2) et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. L’accès aux données est cloisonné par entreprise et par rôle. L’authentification à deux facteurs et les clés d’accès sont disponibles.

9. Modifications

Cette politique évolue avec le logiciel. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.